Det är inte lönekriterierna som är viktigast, utan processen att formulera dem. Det hävdar docent Jan Wallenberg vid Stockholms universitet, som har forskat om individuell lönesättning i kommuner och landsting.
— De blir för allmänt hållna och kan tolkas hur som helst av vem som helst. Då blir det stor risk för godtycke.
De chefer som arbetar framgångsrikt med lönekriterier låter medarbetarna vara delaktiga i att formulera konkreta lönekriterier för den egna arbetsplatsen.
— Processen att formulera lönekriterier är det viktigaste av allt, ja, till och med viktigare än att använda kriterierna. Den processen skapar förståelse för det egna uppdraget och för vad som är viktigt på min arbetsplats, säger Jan Wallenberg.
Han varnar samtidigt för att använda fastslagna kriterier för strikt.
— Strikt tillämpade kriterier kan ge skenbar objektivitet och snäva in chefsrollen. I ett bra chefskap finns det utrymme för en subjektiv bedömning, som inte går att fästa på papper.